- Preguntas Frecuentes Punto y Fama -

Puedes pedir tu domicilio al 5774085 o a través de la pagina en los horarios de atención al cliente.

 

El servicio de domicilio no será cobrado si tu pedido es mayor a $50.000, un menor valor el domicilio será cobrado según la zona en la que sea enviado el pedido. (Contamos con domicilio gratis para zonas aledañas).

Si no estás inscrito como uno de nuestros clientes punto famosos, acércate a nuestros punto de atención al cliente en nuestro almacén y llena el formulario para que empieces a disfrutar de todos nuestros beneficios, si ya eres uno de nuestros clientes y no recibes información también acércate a atención al cliente y verifica que todos tus datos estén bien diligenciados o simplemente hazlo a través de nuestra pagina web.

 

El servicio de atención del chat en linea es de Lunes a Sábado de 8:00AM a 12:00PM y de 3:00pm a 6:00PM.

- Debes presentarte con tu cédula de identidad.
- Llenar el formulario de inscripción
- Por cada $1.000 mil pesos en compras de productos de mercado, el cliente acumulara (3) punto.
- El supermercado te regalara 200 puntos de bienvenida por ingresar al programa.
- Los puntos tendrán una vigencia de 1de un año desde el momento de la compra, ademas te avisaremos con un mes de      anterioridad.

Es totalmente gratis presentando tu cédula de identidad.

Único requisito: tienes que ser mayor de edad.

Lo puedes hacer:

Por nuestra pagina web o en servicio al cliente de cualquier punto de venta. solicitando el formulario de inscripción.

               ¡ acumula tus puntos y disfruta de los privilegios !

El programa Puntos Famosos tiene muchas ventajas. Acumulas puntos por tus compras que luego pueden ser redimidos en en nuestros puntos de venta, la acumulación de puntos inicia desde tu primera compra, tienes acceso a diferentes promociones y muchos beneficios adicionales.

Diríjase a nuestro punto de servicio al cliente en supermercados Punto y Fama resuelve de manera inmediata los reclamos del cliente, allí te colaboraran para resolver tu inconveniente con cualquiera de nuestros productos.

- Efectivo.
- Tarjetas débito y crédito Mastercard.
- Tarjetas débito y crédito Visa
- Tarjetas crédito Diners Club.
- Tarjeta Exito.
- Tarjeta Sodexo.
- Tarjeta Punto y Fama.
- Bonos Sodexo.
- Bonos Multiusos Pass.
- Bonos Cooservisalud.
- Bonos Coopensens.

- Soluciones Punto y Fama -